LEY DE TELECOMUNICACIONES

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Art. 2-A- LOS PRINCIPIOS RECTORES DE LAS TELECOMUNICACIONES Y LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACION SON LOS SIGUIENTES:

a) IGUALDAD: LOS OPERADORES Y PROVEEDORES DEBEN BRINDAR A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, EN LAS MISMAS CONDICIONES DE CALIDAD, CONTENIDO Y LUGAR EN DONDE SEAN UTILIZADOS; https://www.asamblea.gob.sv/sites/default/files/documents/decretos/A5BA9724-C13F-46BA-A3A9-6ED237D6EE67.pdf

b) INCLUSIÓN: EL ACCESO REAL DE LAS PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES TALES COMO DISCAPACIDAD Y ADULTOS MAYORES ENTRE OTROS, A LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, EN CONDICIONES ADECUADAS DE CALIDAD Y PRECIO, CON EL FIN DE CONTRIBUIR AL DESARROLLO HUMANO DE POBLACIONES VULNERABLES;

c) EQUIDAD: IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA ACCEDER A LOS RECURSOS ESCASOS, TALES COMO EL ESPECTRO RADIOELÉCTRICO Y NUMERACIÓN, NECESARIOS PARA LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE DIFUSIÓN, INCLUYENDO LOS SERVICIOS DE RADIODIFUSIÓN SONORA Y TELEVISIVA ESENCIALES PARA LA COMUNIDAD;

d) PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN: OBLIGACIÓN DE LOS OPERADORES Y PROVEEDORES, DE GARANTIZAR EL DERECHO A LA INTIMIDAD, LA LIBERTAD Y EL SECRETO DE LAS COMUNICACIONES, ASÍ COMO PROTEGER LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE OBTENGAN DE SUS USUARIOS, PROVEEDORES O COMPETIDORES, CON OCASIÓN DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, DE CONFORMIDAD CON EL ART. 24 DE LA CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DE EL SALVADOR;

e) UNIVERSALIDAD: REFERIDO A LA PRESTACIÓN DE UN CONJUNTO DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, REVISADOS PERIÓDICAMENTE Y ACORDE AL AVANCE TECNOLÓGICO, CON LA FINALIDAD DE QUE LOS HABITANTES DE TODAS LAS ZONAS Y REGIONES DEL PAÍS, SIN DISCRIMINACIÓN ALGUNA, EN CONDICIONES ADECUADAS DE CALIDAD Y PRECIO PUEDAN ACCEDER A LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN;

f) NO DISCRIMINACIÓN: PROPORCIONAR POR PARTE DE LOS CONCESIONARIOS, LICENCIATARIOS Y TITULARES AUTORIZADOS, SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE MANERA EQUITATIVA EN CUANTO A CANTIDAD, CALIDAD Y COBERTURA, SIN TRATO DESIGUAL EN RAZÓN DE GÉNERO, CAPACIDAD ECONÓMICA, NACIONALIDAD, RELIGIÓN, ORIGEN ÉTNICO, EDAD O CUALQUIER OTRA CATEGORÍA QUE VAYA EN CONTRA DEL PRINCIPIO CONSTITUCIONAL DE IGUALDAD ANTE LA LEY;

g) MÁXIMO BENEFICIO AL USUARIO: ESTABLECIMIENTO DE GARANTÍAS Y DERECHOS A FAVOR DE LOS USUARIOS FINALES DE LOS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, DE MANERA QUE PUEDAN ACCEDER OPORTUNAMENTE A SERVICIOS DE CALIDAD, RECIBIR INFORMACIÓN, EJERCER SU DERECHO A LA LIBERTAD DE ELECCIÓN Y A UN TRATO EQUITATIVO, NO DISCRIMINATORIO; h) TRANSPARENCIA: ESTABLECIMIENTO DE CONDICIONES ADECUADAS PARA QUE LOS OPERADORES, PROVEEDORES Y DEMÁS INTERESADOS PUEDAN OPINAR EN EL PROCESO DE FORMACIÓN DE LAS POLÍTICAS, RESOLUCIONES Y NORMATIVAS SECTORIALES;

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